Tesi nr. 74

Siamo immuni dalla pubblicità. Semplicemente dimenticatela.

Cluetrain Manifesto.
The end of business as usual (2001).

Un progetto di comunicazione non è una campagna pubblicitaria. O meglio, la pubblicità potrebbe essere una parte del progetto di comunicazione. Una parte e non il tutto.

Con in mano un progetto di comunicazione degno di questo nome possiamo rispondere a testa alta a tutte queste domande:

Chi sta comunicando?
I leader di settore non sono tutti uguali.

Cosa comunicare?
Parlare e ascoltare: il segreto è tutto qui.

Per chi realizziamo prodotti e servizi eccellenti?
Se non ce lo chiediamo noi, lo farà qualcun altro.

Quando e dove parlare, ascoltare, tacere?
Il tempismo è tutto.

Perché?
I clienti prendono decisioni considerando valore e prezzo, ma anche cosa una azienda comunica, come agisce, come si comporta.

Ti sei fatto finalmente un’idea di quanto costa non avere un progetto di comunicazione?

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